“入口处的人行道铺成了坡道，以后去超市买东西可方便太多了。”

“没想到，随口反映的问题这么快就解决了，巡察干部真是给咱老百姓办实事的好干部。”

6月24日，山城区委第二巡察组的工作人员刚一到地王广场，前来购物的居民就热情地拉着巡察干部的手，热情地点赞巡察工作。

事情还得从20天前说起，区委第二巡察组到地王广场走访，接到周边群众的反映，称“商业街西侧门人行道没有坡道，推着婴儿车过来得搬上来道牙儿才行”“老年人从西门过，腿脚不便还得让人搀扶才能跨上去道牙……”

就群众反映的问题，巡察干部作了认真详细的记录，并进行了实地查看。原来，红四巷侧门出入口处的人行道道沿落差大、无坡道，给前来购物的居民尤其是老年人和带孩子的宝妈们，带来诸多不便，还一定程度上影响到周边商户的货物搬运工作，大家对此意见颇多，但又不知道该向哪个部门反映。

巡察组对这一问题高度重视，向相关部门进行了反馈，要求立行立改，并举一反三排查该区域的其他地段是否存在类似问题。接到巡察组的反馈后，相关部门及时对该区域的其他地段进行了排查，发现同类问题3处。至巡察组再次回访时，该3处地段依据所处位置和实际情况的不同分别被改造成了无障碍坡道、人行道、斜坡通道等，且均已投入使用，极大地方便了群众的出行，得到了前来购物群众和周边商户的一致好评，于是，出现了本文开头的那一幕。

“民生无小事，枝叶总关情。区委巡察工作始终坚持以人民为中心的价值取向，发现并推动解决群众反映的烦心事、揪心事、操心事，以纾民困、解民忧、暖民心的实际行动不断增强山城人民的幸福感、获得感。”山城区区委巡察办主任王文平表示。

打印